現(xiàn)狀

1、政策要求，必須實現(xiàn)重點區(qū)域完好率達(dá)到98%。

國家發(fā)改委等九部委《關(guān)于加強公共安全視頻監(jiān)控建設(shè)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工作的若干意見》（發(fā)改高技〔2015〕996號） 全時可用。重點公共區(qū)域安裝的視頻監(jiān)控攝像機完好率達(dá)到98%，重點行業(yè)、領(lǐng)域安裝的涉及公共區(qū)域的視頻監(jiān)控攝像機完好率達(dá)到95%，實現(xiàn)視頻圖像信息的全天候應(yīng)用

2、雪亮工程覆蓋地域范圍區(qū)域廣，監(jiān)控點位多。

3、前端攝像機型號多，規(guī)格不統(tǒng)一

4、地域范圍廣，網(wǎng)絡(luò)鏈路及拓補復(fù)雜

5、氣溫過低及過高，超過設(shè)備正常工作溫度（-5℃~50℃），導(dǎo)致設(shè)備經(jīng)常無響應(yīng)，掉線，宕機。

6、攝像頭型號多，OSD信息混亂不符合要求

7、前端很多攝像頭采集的視頻數(shù)據(jù)質(zhì)量出現(xiàn)異常，但是卻缺乏有效的監(jiān)測手段 當(dāng)前采用人工巡檢的方式，成本異常高并且不能及時發(fā)現(xiàn)故障問題

8、設(shè)備狀態(tài)無法實時了解，考核目標(biāo)無法達(dá)成，故障報修無法有效管理，視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用價值大大降低，投資與使用不成正比。

9、設(shè)備眾多，巡檢周期長、效率低，對故障發(fā)現(xiàn)不及時，當(dāng)發(fā)現(xiàn)故障時，缺乏有效信息對故障原因進(jìn)行快速定位和初步診斷，問題排查周期長，第一時間難以評估其影響程度，維修周期不穩(wěn)定，處置作業(yè)不規(guī)范，過程無跟蹤，無法及時響應(yīng)高優(yōu)先級的故障處置需求。

解決方案

建設(shè)視頻圖像信息聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用運維管理平臺，室外遠(yuǎn)程智能控制箱設(shè)備。

上系統(tǒng)后的運維效果

視頻監(jiān)控質(zhì)量可量化：一機一檔的建立，實現(xiàn)對前端1000個設(shè)備箱，2000多路監(jiān)控的狀態(tài)跟進(jìn)，故障告警實時監(jiān)測，機器歸屬組織確立，機器在線率指標(biāo)實現(xiàn)了對監(jiān)控質(zhì)量的具體可量化及方便考核，助力滿足政策要求。

穩(wěn)定設(shè)備工作環(huán)境：前端智能運維設(shè)備箱的引入，保證箱體內(nèi)部正常工作溫濕度，及時告警并遠(yuǎn)程恢復(fù)重啟網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，大幅穩(wěn)定了前端監(jiān)控攝像頭的工作環(huán)境，主動干預(yù)從根本上有效減少故障的發(fā)生。

智能識別&程序巡檢高效快捷：采用智能化的圖像識別技術(shù)，全天候程序自動化識別并監(jiān)測異常的視頻畫面，相比人工巡檢，大幅縮短了巡檢周期，有效的提高了監(jiān)控視頻的畫面質(zhì)量，做到故障問題及時發(fā)現(xiàn)，及時維護(hù)。

移動終端提高效率：移動端app掃碼，快速定位和查詢箱內(nèi)設(shè)備信息，信息直接對接運維人員，處理工單效率高。

運維日志留存及審計：運維工作過程數(shù)據(jù)全部留檔記錄，方便追溯及審計，并為之后引入大數(shù)據(jù)運維分析系統(tǒng)做好基礎(chǔ)。